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联通手机用户可以通过发送短信来查询套餐信息。具体操作方法如下。
1、发送短信“CXYE”到10010，即可查询当前套餐的剩余资源。
2、发送短信“CXGPRS”或者“wapcs”到10010，即可查询手机上网的套餐使用情况。
3、发送短信“102”到10010，可以查询当前套餐的详细信息，这些短信指令都是免费的，不会收取任何额外费用。
如果以上方法无法解决问题，建议直接拨打联通客服热线10010，或者前往附近的联通营业厅寻求帮助，具体的查询步骤和指令可能会因地区和套餐类型有所不同，如有疑问，建议咨询联通客服确认。